Informativa sulla privacy

1. Titolare del trattamento e contatti

Il titolare del trattamento dei dati personali è Antal shoes s.r.o., Dobrianského 56/9, 068 01 Medzilaborce, Repubblica Slovacca, numero di identificazione dell’impresa (IČO): 53548337. Contatti: info@antalshoes.eu, +421 947 959 795.

2. Quali dati trattiamo e perché

Quando effettui un ordine trattiamo nome, cognome, indirizzo di fatturazione e consegna, e-mail, telefono, prodotti ordinati, dati di pagamento e consegna e comunicazioni. Utilizziamo questi dati per concludere ed eseguire il contratto di vendita, comprese consegna, pagamenti, resi e reclami, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. Conserviamo i documenti contabili e fiscali per adempiere agli obblighi di legge ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. c) del GDPR.

Se ci contatti, trattiamo i dati contenuti nel tuo messaggio per rispondere e gestire la richiesta. In base alla natura della richiesta, la base giuridica è l’esecuzione del contratto oppure il nostro legittimo interesse a comunicare con i clienti, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b) o f) del GDPR. Quando crei un account cliente, trattiamo i dati di accesso e del profilo per fornire l’account e gestire gli ordini.

Inviamo e-mail commerciali sulla base del consenso oppure, ai clienti esistenti, su nostri prodotti analoghi, alle condizioni previste dal § 116 della legge slovacca n. 452/2021 Z. z. Nel secondo caso, la base giuridica è il nostro legittimo interesse ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR. È possibile annullare l’iscrizione in modo semplice e gratuito da ogni messaggio; il consenso può essere revocato in qualsiasi momento.

I dati indicati come obbligatori nell’ordine sono necessari per concludere ed eseguire il contratto; senza di essi, di norma, non è possibile gestire l’ordine. Raccogliamo i dati da te e, nella misura necessaria, anche dai fornitori di servizi di pagamento e trasporto sullo stato del pagamento o della consegna.

3. Periodo di conservazione

Conserviamo i dati dell’ordine durante l’esecuzione del contratto e successivamente per il tempo necessario a far valere i diritti e adempiere agli obblighi contabili e fiscali previsti dalle norme applicabili. Conserviamo i dati dell’account cliente fino alla sua chiusura, salvo quelli che dobbiamo mantenere per obbligo di legge. Conserviamo le normali comunicazioni solo per il tempo necessario a gestire la richiesta e le eventuali pretese. Conserviamo i contatti di marketing fino alla revoca del consenso o all’opposizione al marketing; successivamente possiamo mantenere solo la registrazione necessaria a rispettare la disiscrizione.

4. Destinatari e trasferimenti

Comunichiamo i dati solo nella misura necessaria al fornitore della piattaforma e-commerce e dell’hosting, ai fornitori di servizi di pagamento e bancari, ai corrieri, ai fornitori di servizi e-mail e di analisi e ai consulenti contabili o legali. Questi destinatari trattano i dati come titolari autonomi o responsabili del trattamento, secondo il loro ruolo. Possiamo comunicare i dati alle autorità pubbliche quando richiesto dalla legge.

Se i dati vengono trasferiti fuori dallo Spazio economico europeo, utilizziamo un meccanismo giuridico appropriato ai sensi del capo V del GDPR, ad esempio una decisione di adeguatezza o clausole contrattuali standard. Puoi richiedere dettagli su uno specifico trasferimento scrivendo al nostro indirizzo e-mail di contatto.

5. Cookie

Utilizziamo cookie necessari al funzionamento del negozio online, del carrello e della sicurezza. Utilizziamo cookie analitici e di marketing soltanto in base alle tue impostazioni e previo consenso, quando richiesto, ai sensi del § 109, comma 8, della legge slovacca n. 452/2021 Z. z. e del GDPR. Puoi modificare la tua scelta in qualsiasi momento tramite le impostazioni dei cookie nel negozio online. I dettagli sui singoli cookie e sulla loro durata sono riportati nel banner dei cookie o nelle relative impostazioni.

6. I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR hai diritto all’accesso, alla rettifica, alla cancellazione, alla limitazione del trattamento, alla portabilità dei dati e, alle condizioni previste dalla legge, a opporti al trattamento. Puoi opporti in qualsiasi momento al trattamento per finalità di marketing diretto; dopo l’opposizione non utilizzeremo più i dati a tale scopo. Quando il trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento precedente. Puoi esercitare i tuoi diritti scrivendo a info@antalshoes.eu.

Se ritieni che il nostro trattamento violi le norme, puoi presentare un reclamo all’Ufficio per la protezione dei dati personali della Repubblica Slovacca (Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky), Galvaniho 7/B, 821 04 Bratislava, www.dataprotection.gov.sk.

7. Processo decisionale automatizzato

Non utilizziamo processi decisionali individuali automatizzati che producano effetti giuridici o effetti analogamente significativi, né la profilazione dei clienti.

8. Decorrenza

Queste informazioni sono in vigore dal 24. 9. 2026. Se il trattamento o i requisiti di legge cambiano, pubblicheremo la versione aggiornata nel negozio online.