Regulamin sklepu internetowego
Niniejszy regulamin sklepu internetowego („Regulamin”) określa prawa i obowiązki Kupującego oraz Sprzedającego w ramach stosunków umownych zawieranych za pośrednictwem sklepu internetowego dostępnego pod adresem www.antalshoes.sk.
Wszystkie informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w zasadach przetwarzania danych osobowych, dostępnych w E-sklepie w sekcji „Polityka prywatności”.
Komunikacja pomiędzy Kupującym a Sprzedającym odbywa się przede wszystkim na odległość. Dlatego również w przypadku Umowy stosowane są środki porozumiewania się na odległość, które umożliwiają zawarcie umowy bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
Jeżeli jakakolwiek część Regulaminu jest sprzeczna z indywidualnym uzgodnieniem dokonanym pomiędzy Kupującym a Sprzedającym w ramach procesu zakupu w E-sklepie, pierwszeństwo ma takie indywidualne uzgodnienie.
1. Definicje
1.1 Cena oznacza kwotę pieniężną, którą Kupujący zapłaci za Towar.
1.2 Cena dostawy oznacza kwotę pieniężną, którą Kupujący zapłaci za dostarczenie Towaru, w tym również koszt jego zapakowania.
1.3 Cena całkowita oznacza sumę Ceny i Ceny dostawy.
1.4 VAT oznacza podatek od wartości dodanej zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
1.5 E-sklep oznacza sklep internetowy prowadzony przez Sprzedającego pod adresem www.antalshoes.sk, w którym odbywa się zakup Towaru.
1.6 Faktura oznacza dokument podatkowy wystawiony na Cenę całkowitą zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
1.7 Sprzedający oznacza spółkę Antal shoes s.r.o., z siedzibą Duchnovičova 552/54, 068 01 Medzilaborce, Republika Słowacka, IČO: 53548337, wpisaną do Rejestru Handlowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Preszowie, dział: Sro, wkładka nr 41544/P, e-mail: info@antalshoes.eu, telefon: +421 947 959 795.
1.8 Zamówienie oznacza propozycję Kupującego dotyczącą zawarcia Umowy kupna Towaru ze Sprzedającym.
1.9 Towar oznacza produkty oferowane do sprzedaży w E-sklepie.
1.10 Konto użytkownika oznacza konto założone przez Kupującego na podstawie podanych przez niego danych, które umożliwia przechowywanie danych oraz historii zamówień.
1.11 Kupujący oznacza osobę dokonującą zakupu w E-sklepie.
1.12 Umowa oznacza umowę kupna zawartą pomiędzy Kupującym a Sprzedającym na podstawie prawidłowo złożonego Zamówienia i jego potwierdzenia przez Sprzedającego.
2. Postanowienia ogólne
2.1 Zakup Towaru jest możliwy za pośrednictwem interfejsu internetowego E-sklepu.
2.2 Przy zakupie Towaru Kupujący jest zobowiązany podać wszystkie wymagane informacje prawidłowo, kompletnie i zgodnie z prawdą. Informacje podane przez Kupującego przy składaniu Zamówienia Sprzedający uważa za prawidłowe i prawdziwe.
2.3 Sprzedający oferuje w E-sklepie obuwie oraz inne produkty zgodnie z aktualną ofertą widoczną na stronie internetowej.
2.4 Zdjęcia Towaru w E-sklepie mają charakter informacyjny. Kolor Towaru może nieznacznie różnić się od rzeczywistego koloru produktu w zależności od ustawień ekranu Kupującego.
3. Zawarcie Umowy
3.1 Umowę można zawrzeć w języku dostępnym w wybranej wersji językowej E-sklepu. W przypadku korzystania z polskiej wersji E-sklepu proces składania zamówienia, najważniejsze informacje przed zawarciem umowy oraz potwierdzenie zamówienia są udostępniane w języku polskim. Nie wyklucza to możliwości komunikacji ze Sprzedającym również w języku słowackim albo w innym języku uzgodnionym między stronami.
3.2 Umowa jest zawierana na odległość za pośrednictwem E-sklepu. Koszty korzystania ze środków porozumiewania się na odległość ponosi Kupujący zgodnie z taryfą swojego dostawcy usług internetowych lub telekomunikacyjnych. Sprzedający nie nalicza z tego tytułu żadnych dodatkowych opłat ponad Cenę Towaru, koszt dostawy oraz inne koszty wyraźnie wskazane przed złożeniem Zamówienia.
3.3 Aby zawrzeć Umowę, Kupujący tworzy Zamówienie w E-sklepie. W Zamówieniu należy podać przede wszystkim następujące dane:
- informacje o kupowanym Towarze, który Kupujący wybiera w E-sklepie i dodaje do koszyka;
- informacje o Cenie, Cenie dostawy, sposobie płatności oraz wybranym sposobie dostawy;
- dane identyfikacyjne i kontaktowe Kupującego, w szczególności imię i nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail;
- ewentualnie dane do faktury, jeżeli Kupujący ich wymaga.
3.4 W trakcie tworzenia Zamówienia Kupujący może sprawdzać i zmieniać wprowadzone dane aż do chwili wysłania Zamówienia. Po sprawdzeniu danych Kupujący składa Zamówienie poprzez naciśnięcie przycisku oznaczającego zamówienie z obowiązkiem zapłaty.
3.5 Przed złożeniem Zamówienia Kupujący potwierdza, że zapoznał się z niniejszym Regulaminem i akceptuje jego treść. Bez potwierdzenia akceptacji Regulaminu złożenie Zamówienia może nie być możliwe.
3.6 Po złożeniu Zamówienia Sprzedający potwierdzi jego otrzymanie na adres e-mail podany przez Kupującego. Potwierdzenie Zamówienia zawiera podsumowanie Zamówienia oraz informacje dotyczące zawartej Umowy.
3.7 Umowa pomiędzy Kupującym a Sprzedającym zostaje zawarta w chwili potwierdzenia Zamówienia przez Sprzedającego.
3.8 Sprzedający może nie potwierdzić Zamówienia w szczególności wtedy, gdy Towar nie jest dostępny, Zamówienie nie może zostać zrealizowane z przyczyn technicznych lub logistycznych albo gdy w E-sklepie wystąpiła oczywista pomyłka dotycząca Ceny lub opisu Towaru.
3.9 Jeżeli w E-sklepie lub w projekcie Zamówienia zostanie podana oczywiście błędna Cena, w szczególności w wyniku błędu technicznego, Sprzedający nie jest zobowiązany dostarczyć Towaru za taką Cenę. W takim przypadku Sprzedający skontaktuje się z Kupującym i zaproponuje dalszy sposób postępowania.
3.10 W przypadku zawarcia Umowy po stronie Kupującego powstaje obowiązek zapłaty Ceny całkowitej.
3.11 Jeżeli Kupujący posiada Konto użytkownika, może złożyć Zamówienie za jego pośrednictwem. Również w takim przypadku Kupujący jest zobowiązany sprawdzić prawidłowość, kompletność i aktualność danych.
3.12 Jeżeli Sprzedający umożliwia skorzystanie z kodu rabatowego lub innej zniżki, Kupujący powinien wpisać odpowiednie dane w przeznaczonym do tego miejscu przed złożeniem Zamówienia. Zniżka zostanie zastosowana tylko wtedy, gdy spełnione są warunki jej użycia.
4. Konto użytkownika
4.1 Na podstawie rejestracji w E-sklepie Kupujący może uzyskać dostęp do swojego Konta użytkownika.
4.2 Przy rejestracji Konta użytkownika Kupujący jest zobowiązany podać wszystkie wymagane dane prawidłowo i zgodnie z prawdą, a w przypadku ich zmiany zaktualizować je.
4.3 Dostęp do Konta użytkownika jest zabezpieczony nazwą użytkownika i hasłem. Kupujący jest zobowiązany zachować poufność danych dostępowych i nie udostępniać ich osobom trzecim.
4.4 Konto użytkownika jest osobiste i Kupujący nie jest uprawniony do umożliwienia korzystania z niego innym osobom.
4.5 Sprzedający może anulować Konto użytkownika, w szczególności w przypadku, gdy Kupujący nie korzysta z niego przez dłuższy czas albo narusza swoje obowiązki wynikające z Umowy lub Regulaminu.
4.6 Konto użytkownika nie musi być dostępne nieprzerwanie, w szczególności ze względu na konieczną konserwację sprzętu, oprogramowania lub systemu E-sklepu.
5. Warunki cenowe i płatnicze
5.1 Cena Towaru jest zawsze wskazana w E-sklepie, w koszyku oraz w Zamówieniu. W przypadku rozbieżności pomiędzy Ceną wskazaną przy Towarze a Ceną wskazaną w koszyku, decydująca jest Cena widoczna w koszyku przed złożeniem Zamówienia, o ile nie chodzi o oczywistą pomyłkę.
5.2 Cena całkowita jest podana z VAT, o ile przepisy prawa nie stanowią inaczej. Cena całkowita obejmuje Cenę Towaru, Cenę dostawy oraz inne koszty wyraźnie wskazane Kupującemu przed złożeniem Zamówienia.
5.3 Zapłaty Ceny całkowitej Sprzedający wymaga po zawarciu Umowy i przed przekazaniem Towaru, chyba że wybrany sposób płatności przewiduje płatność przy odbiorze.
5.4 Kupujący może zapłacić za Towar sposobami płatności dostępnymi w E-sklepie, w szczególności:
- przelewem bankowym;
- kartą online;
- za pobraniem, jeżeli taka metoda jest dostępna;
- gotówką przy odbiorze osobistym, jeżeli taki odbiór jest dostępny.
5.5 W przypadku płatności przelewem bankowym informacje potrzebne do dokonania płatności zostaną przesłane Kupującemu w potwierdzeniu Zamówienia. Cena całkowita jest w takim przypadku płatna w terminie wskazanym w potwierdzeniu Zamówienia.
5.6 W przypadku płatności kartą online płatność odbywa się za pośrednictwem bramki płatniczej dostępnej w E-sklepie. Płatność podlega warunkom danego operatora płatności.
5.7 W przypadku płatności za pobraniem Cena całkowita jest płatna przy odbiorze Towaru.
5.8 Faktura zostanie wystawiona w formie elektronicznej po dokonaniu płatności albo po realizacji Zamówienia i zostanie wysłana na adres e-mail podany przez Kupującego. Jeżeli Kupujący posiada Konto użytkownika, faktura może być dostępna również na Koncie użytkownika.
5.9 Prawo własności Towaru przechodzi na Kupującego dopiero po zapłaceniu Ceny całkowitej i odebraniu Towaru.
6. Dostawa Towaru
6. Dostawa Towaru
6.1 Towar dostarczamy za pośrednictwem przewoźników i metod dostawy dostępnych w koszyku E-sklepu. Dostępne sposoby dostawy, przewidywany czas doręczenia oraz koszt dostawy są zawsze wyświetlane Kupującemu przed złożeniem Zamówienia.
6.2 Towar może zostać dostarczony do krajów, dla których E-sklep aktualnie oferuje dostawę. Lista dostępnych krajów, przewoźników i cen dostawy może się zmieniać w zależności od aktualnych możliwości logistycznych Sprzedającego oraz wybranego kraju doręczenia.
6.3 Jeżeli dostawa do wybranego kraju lub na wskazany adres nie będzie możliwa, Sprzedający poinformuje o tym Kupującego bez zbędnej zwłoki. W takim przypadku strony mogą uzgodnić inny sposób doręczenia albo Sprzedający zwróci Kupującemu wszystkie otrzymane płatności za niezrealizowane Zamówienie.
6.4 Sprzedający jest zobowiązany dostarczyć Towar bez zbędnej zwłoki, najpóźniej jednak w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa, chyba że strony uzgodnią inny termin dostawy albo przy Towarze wskazany jest inny przewidywany termin dostawy.
6.5 Przy odbiorze Towaru od przewoźnika Kupujący powinien sprawdzić, czy opakowanie przesyłki nie jest uszkodzone. W przypadku widocznego uszkodzenia przesyłki Kupujący powinien zgłosić tę okoliczność przewoźnikowi i Sprzedającemu.
6.6 Jeżeli opakowanie przesyłki wskazuje na nieuprawnioną manipulację lub uszkodzenie Towaru, Kupujący może odmówić odbioru przesyłki od przewoźnika.
6.7 Kupujący jest zobowiązany odebrać Towar w uzgodnionym miejscu i czasie. Jeżeli Kupujący nie odbierze Towaru, Sprzedający może skontaktować się z Kupującym w celu uzgodnienia dalszego postępowania.
6.8 Jeżeli z przyczyn leżących po stronie Kupującego Towar jest doręczany ponownie albo w inny sposób niż pierwotnie uzgodniony, Kupujący może być zobowiązany do pokrycia kosztów związanych z ponowną dostawą.
6.9 Ryzyko przypadkowej utraty, zniszczenia lub uszkodzenia Towaru przechodzi na Kupującego w chwili jego odbioru.
7. Prawa z tytułu odpowiedzialności za wady i reklamacje
7.1 Postanowienia wstępne
7.1.1 Sprzedający zobowiązuje się dostarczyć Kupującemu Towar w wymaganej jakości, ilości i bez wad.
7.1.2 Sprzedający odpowiada za wady Towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7.1.3 Okres odpowiedzialności za wady Towaru rozpoczyna się w chwili odbioru Towaru przez Kupującego.
7.1.4 Jeżeli Towar zostanie wymieniony, okres odpowiedzialności za wady biegnie zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7.1.5 Prawa Kupującego z tytułu odpowiedzialności za wady nie mogą być wykonywane w sposób sprzeczny z obowiązującymi przepisami prawa, Umową oraz niniejszym Regulaminem.
7.2 Właściwości Towaru
7.2.1 Sprzedający odpowiada za to, że Towar w chwili przejścia ryzyka na Kupującego:
- posiada właściwości uzgodnione między stronami;
- odpowiada opisowi Towaru podanemu w E-sklepie;
- nadaje się do celu, do którego Towar tego rodzaju jest zwykle używany;
- jest dostarczony w odpowiedniej ilości;
- spełnia wymagania wynikające z obowiązujących przepisów prawa.
7.2.2 Naturalne różnice wynikające z charakteru materiałów, zwłaszcza skóry, tekstyliów lub innych naturalnych materiałów, nie muszą stanowić wady Towaru, jeżeli nie wpływają na jego funkcjonalność i odpowiadają charakterowi danego produktu.
7.3 Warunki zgłoszenia reklamacji
7.3.1 Jeżeli Towar zostanie doręczony w uszkodzonym opakowaniu albo przesyłka wykazuje oznaki uszkodzenia, Kupujący powinien niezwłocznie poinformować o tym przewoźnika oraz Sprzedającego.
7.3.2 Widoczne wady Towaru Kupujący powinien zgłosić bez zbędnej zwłoki po ich stwierdzeniu.
7.3.3 Gwarancja i odpowiedzialność za wady nie obejmują w szczególności wad spowodowanych zwykłym zużyciem, niewłaściwym użytkowaniem, uszkodzeniem mechanicznym, nieodpowiednią pielęgnacją, używaniem Towaru w nieodpowiednich warunkach albo innym działaniem Kupującego sprzecznym z przeznaczeniem Towaru.
7.3.4 Kupujący nie jest uprawniony do wykonania prawa z tytułu odpowiedzialności za wadę, jeżeli wiedział o wadzie przed odbiorem Towaru, został o niej poinformowany albo z tego powodu udzielono mu odpowiedniej zniżki z Ceny Towaru.
7.4 Sposób zgłoszenia reklamacji
7.4.1 Reklamację można zgłosić Sprzedającemu drogą elektroniczną na adres e-mail: info@antalshoes.eu, listownie na adres Sprzedającego albo osobiście, jeżeli Sprzedający umożliwia osobiste przyjęcie reklamacji.
7.4.2 Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać przede wszystkim:
- imię i nazwisko Kupującego;
- numer Zamówienia albo inny dowód zakupu;
- opis wady Towaru;
- zdjęcia wady, jeżeli mogą pomóc w ocenie reklamacji;
- dane kontaktowe Kupującego;
- preferowany sposób rozpatrzenia reklamacji, jeżeli Kupujący chce go wskazać.
7.4.3 Przy składaniu reklamacji Sprzedający może poprosić Kupującego o przedłożenie dowodu zakupu Towaru, w szczególności faktury, potwierdzenia Zamówienia albo innego dokumentu potwierdzającego zakup Towaru w E-sklepie.
7.4.4 Jeżeli zgłoszenie reklamacyjne jest niekompletne, nieczytelne, niejasne albo nie zawiera dokumentów potrzebnych do rozpatrzenia reklamacji, Sprzedający może poprosić Kupującego o jego uzupełnienie.
7.5 Rozpatrzenie reklamacji
7.5.1 Sprzedający rozpatruje reklamacje zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7.5.2 Reklamacja zostanie rozpatrzona bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie wynikającym z obowiązujących przepisów prawa.
7.5.3 O sposobie rozpatrzenia reklamacji Sprzedający poinformuje Kupującego drogą elektroniczną albo w inny uzgodniony sposób.
7.5.4 Jeżeli reklamacja zostanie uznana, Sprzedający zapewni Kupującemu odpowiedni sposób jej rozpatrzenia zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności naprawę Towaru, wymianę Towaru, odpowiednią zniżkę z Ceny Towaru albo zwrot Ceny Towaru.
7.5.5 Jeżeli wada Towaru jest możliwa do usunięcia, Kupujący może mieć prawo do jej bezpłatnego, terminowego i prawidłowego usunięcia.
7.5.6 Jeżeli wada Towaru nie może zostać usunięta albo uniemożliwia prawidłowe korzystanie z Towaru, Kupujący może mieć prawo do wymiany Towaru albo odstąpienia od Umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
7.5.7 Jeżeli reklamacja zostanie odrzucona, Sprzedający poinformuje Kupującego o przyczynach odrzucenia reklamacji.
7.6 Reklamacje oraz prawa Kupującego z tytułu odpowiedzialności za wady Towaru są rozpatrywane zgodnie z właściwymi przepisami prawa, w szczególności przepisami Kodeksu cywilnego oraz ustawą Republiki Słowackiej nr 108/2024 Z. z. o ochronie konsumenta, w zakresie, w jakim mają zastosowanie do danego stosunku umownego. Niniejszy Regulamin nie ogranicza ustawowych praw konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa.
8. Odstąpienie od Umowy
8.1 Do odstąpienia od Umowy może dojść z powodów i w sposób określony w niniejszym Regulaminie albo w obowiązujących przepisach prawa.
8.2 Jeżeli Kupujący jest konsumentem, czyli osobą kupującą Towar poza zakresem swojej działalności gospodarczej, ma prawo odstąpić od Umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia odbioru Towaru, o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
8.3 Jeżeli przedmiotem Umowy jest kilka Towarów albo dostawa kilku części Towaru, termin odstąpienia od Umowy może rozpocząć bieg od dnia odbioru ostatniego Towaru albo ostatniej części dostawy.
8.4 Kupujący może odstąpić od Umowy w jakikolwiek jednoznaczny sposób, w szczególności wysyłając oświadczenie o odstąpieniu od Umowy na adres e-mail Sprzedającego: info@antalshoes.eu albo listownie na adres Sprzedającego.
8.5 Termin odstąpienia od Umowy uważa się za zachowany, jeżeli Kupujący wyśle oświadczenie o odstąpieniu od Umowy przed upływem terminu do odstąpienia.
8.6 W przypadku odstąpienia od Umowy Kupujący jest zobowiązany zwrócić Towar Sprzedającemu bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od Umowy, chyba że strony uzgodnią inaczej.
8.7 Kupujący ponosi bezpośrednie koszty zwrotu Towaru, chyba że Sprzedający wyraźnie zgodzi się je ponieść albo obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.
8.8 W przypadku odstąpienia od Umowy Sprzedający zwróci Kupującemu otrzymane płatności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, co do zasady w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy.
8.9 Sprzedający nie jest zobowiązany zwrócić płatności wcześniej niż przed otrzymaniem zwracanego Towaru albo przed dostarczeniem przez Kupującego dowodu jego odesłania, chyba że Sprzedający zaproponuje, że sam odbierze Towar.
8.10 Zwrot płatności zostanie dokonany przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył Kupujący, chyba że strony uzgodnią inny sposób zwrotu, który nie spowoduje po stronie Kupującego dodatkowych kosztów.
8.11 Kupujący odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza sposób konieczny do stwierdzenia charakteru, właściwości i funkcjonalności Towaru.
8.12 Konsument nie może odstąpić od Umowy w przypadkach przewidzianych przez obowiązujące przepisy prawa, w szczególności jeżeli Towar został wykonany według indywidualnych wymagań Kupującego, został spersonalizowany albo dostosowany do jego szczególnych potrzeb, o ile przepisy prawa przewidują taki wyjątek.
8.13 Sprzedający jest uprawniony odstąpić od Umowy w przypadku wyprzedania Towaru, niedostępności Towaru, niemożliwości realizacji Zamówienia, oczywistego błędu w Cenie albo innych okoliczności, które uniemożliwiają wykonanie Umowy.
8.14 Jeżeli Sprzedający odstąpi od Umowy, poinformuje o tym Kupującego bez zbędnej zwłoki i zwróci mu wszystkie otrzymane płatności za niezrealizowane Zamówienie.
9. Uwagi i skargi
9.1 Kupujący może składać uwagi i skargi dotyczące działania E-sklepu, obsługi Zamówienia albo innych kwestii związanych z zakupem Towaru.
9.2 Uwagi i skargi można przesyłać drogą elektroniczną na adres e-mail: info@antalshoes.eu albo listownie na adres Sprzedającego.
9.3 Sprzedający poinformuje Kupującego o rozpatrzeniu uwagi lub skargi drogą elektroniczną na adres e-mail podany przez Kupującego, chyba że strony uzgodnią inny sposób komunikacji.
9.4 Organem nadzoru jest Słowacka Inspekcja Handlowa (SOI), Inspektorat SOI dla kraju preszowskiego, z siedzibą: Obrancov mieru 6, 080 01 Prešov 1, Republika Słowacka.
10. Alternatywne rozwiązywanie sporów z konsumentami
10.1 Konsument ma prawo zwrócić się do Sprzedającego z wnioskiem o naprawę sytuacji, jeżeli nie jest zadowolony ze sposobu rozpatrzenia reklamacji albo uważa, że Sprzedający naruszył jego prawa. Wniosek można przesłać e-mailem na adres: info@antalshoes.eu.
10.2 Jeżeli Sprzedający odpowie na wniosek odmownie albo nie odpowie na niego w terminie 30 dni od dnia jego wysłania, Konsument ma prawo złożyć wniosek o wszczęcie alternatywnego rozwiązywania sporu do właściwego podmiotu alternatywnego rozwiązywania sporów.
10.3 Właściwym podmiotem alternatywnego rozwiązywania sporów może być w szczególności Słowacka Inspekcja Handlowa lub inny uprawniony podmiot wpisany na listę podmiotów alternatywnego rozwiązywania sporów prowadzoną przez Ministerstwo Gospodarki Republiki Słowackiej.
10.4 Aktualne informacje dotyczące alternatywnego rozwiązywania sporów konsumenckich są dostępne na stronie Ministerstwa Gospodarki Republiki Słowackiej oraz właściwych organów ochrony konsumentów.
11. Postanowienia końcowe
11.1 Cała korespondencja pisemna pomiędzy Sprzedającym a Kupującym może być doręczana drogą elektroniczną, w szczególności na adres e-mail podany przez Kupującego w Zamówieniu albo na Koncie użytkownika.
11.2 Umowę można zmienić wyłącznie na podstawie porozumienia stron, o ile obowiązujące przepisy prawa nie stanowią inaczej.
11.3 Sprzedający jest uprawniony do zmiany i uzupełnienia niniejszego Regulaminu. Zmiana Regulaminu nie wpływa na Umowy zawarte przed wejściem zmiany w życie, chyba że strony uzgodnią inaczej albo przepisy prawa stanowią inaczej.
11.4 W przypadku działania siły wyższej albo zdarzeń, których nie można było przewidzieć, takich jak katastrofy naturalne, epidemie, awarie techniczne, przerwy w dostawach, problemy po stronie przewoźników lub podwykonawców, Sprzedający nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienie albo niewykonanie obowiązków w zakresie, w jakim zostało to spowodowane takimi okolicznościami.
11.5 Umowa wraz z Regulaminem jest archiwizowana przez Sprzedającego w formie elektronicznej. Kupujący otrzymuje potwierdzenie Zamówienia oraz informacje dotyczące Umowy na adres e-mail podany przy składaniu Zamówienia.
11.6 Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu okaże się nieważne, nieskuteczne albo niewykonalne, nie wpływa to na ważność i skuteczność pozostałych postanowień Regulaminu.
11.7 Niniejszy Regulamin wchodzi w życie dnia [uzupełnić datę publikacji aktualnej wersji Regulaminu].
Informacja dla konsumenta: Sprzedający jest uprawniony żądać od konsumenta zwrotu obniżenia wartości Towaru, które powstało w wyniku obchodzenia się z Towarem w sposób wykraczający poza obchodzenie się niezbędne do stwierdzenia właściwości i funkcjonalności ::contentReference[oaicite:1]{index=1} Towaru, jeżeli takie prawo wynika z obowiązujących przepisów prawa.